
Foire aux questions
Studio GalyosFAQNous sommes là pour vous aider
Notre FAQ est l'endroit où trouver des réponses à vos questions les plus fréquentes.
Général
Vos questions
Vous avez un projet spécifique ?
Les prestations les plus populaires sont présentées sur le site, mais un large panel de compétences peut être exploité sous d’autres formes. Pour tout projet spécifique, contactez-moi par e-mail ou par téléphone afin que je vous adresse un devis sur mesure.
Combien de temps les fichiers sont-ils stockés après la prestation ?
Pendant 5 ans, toutes les photos, en fichier .jpeg comme en fichier .raw, sont sauvegardées. En cas de perte des fichiers de votre part, vous pouvez à tout moment adresser une demande écrite pour récupérer chacune des photographies livrées.
Vous déplacez-vous ?
Oui, évidemment. Quel que soit l’objet de la prise de vue et le lieu de réalisation, le déplacement peut se faire d’un bout de la France à l’autre bout du monde, sous condition. Autour de Péaule (56), le déplacement peut même être gratuit selon le type de prestation.
Peut-on récupérer les fichiers bruts ?
C’est un non catégorique. D’une part, seule la photographe est et restera propriétaire inaliénable des fichiers bruts, qui sont la preuve de leur provenance. D’autre part, pourquoi choisir une photographe si ce n’est pour l’ensemble de son style ?
Y a-t-il des paliers de retouche ?
Oui. En faisant appel à mes services, vous acceptez de me faire entièrement confiance dans la création de mes clichés. Nous échangeons avant la concrétisation du devis sur le niveau de retouche souhaité. En cas de retouches inadaptées à vos attentes, je revois mon travail dans un maximum de 2 reprises pour vous apporter entière satisfaction.
Faites-vous des photos d'identité ?
Je reçois régulièrement vos appels et vous en remercie, mais non : je ne fais pas de photos d’identité, car je n’ai pas l’imprimante agréée. Le Concept Store Photo de Vannes est disponible sans rendez-vous.

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